DASHBOARD KPI — TUNNEL DE PILOTAGE BUSINESS
Les 7 KPIs à suivre
| KPI | Formule | Fréquence |
|---|---|---|
| Chiffre d'affaires | Total des revenus | Mensuel |
| Bénéfice net | CA - toutes les charges | Mensuel |
| Trafic organique | GA4 → Organic Search | Hebdomadaire |
| Taux de conversion | Conversions / visiteurs × 100 | Mensuel |
| CAC (Coût d'Acquisition Client) | Dépenses marketing / nouveaux clients | Mensuel |
| LTV (Lifetime Value) | Revenu moyen par client × durée moyenne | Trimestriel |
| Taux de rétention email | Abonnés actifs / total abonnés | Mensuel |
Astuce pro
Crée un tableur simple (Google Sheets) avec une ligne par mois et une colonne par KPI. 10 minutes chaque fin de mois pour remplir les chiffres. En 6 mois, tu auras une vision claire de ta trajectoire qui t'aidera à prendre les bonnes décisions.
A retenir
Ne mesure pas tout. 7 KPIs suffisent. Le piège, c'est de passer plus de temps à créer des tableaux de bord qu'à améliorer ce qui ne marche pas. Mesure, analyse 10 minutes, agis sur le point le plus faible. Répète chaque mois.