Process client : création de site web
Le marché de la création de sites
Des milliers de TPE, artisans, coachs, thérapeutes et indépendants ont besoin d'un site mais n'ont ni le temps ni les compétences. Le marché est loin d'être saturé : la demande dépasse largement l'offre de créateurs sérieux et abordables. Tu n'as pas besoin d'être le meilleur développeur, juste fiable et clair.
Combien facturer
| Type de site | Fourchette | Délai |
|---|---|---|
| Site vitrine (5-7 pages) | 800 à 2 000 € | 1-2 semaines |
| Blog / site de contenu | 1 000 à 3 000 € | 2-3 semaines |
| E-commerce (< 50 produits) | 2 000 à 5 000 € | 3-6 semaines |
| Refonte d'un site existant | 1 000 à 4 000 € | 2-4 semaines |
| Maintenance mensuelle | 50 à 200 €/mois | 2-4 h/mois |
Astuce pro
La maintenance mensuelle est le vrai secret des créateurs de sites rentables. Après la livraison, propose un forfait (mises à jour, sauvegardes, petites modifications). Une vingtaine de clients à 100 €/mois, c'est un revenu récurrent stable qui s'ajoute aux projets ponctuels et lisse les mois creux. Le projet finance le présent, la maintenance construit la régularité.
Le process client en 7 étapes
- Appel découverte (gratuit, 30 min) : comprendre le besoin réel.
- Devis détaillé : périmètre, livrables, délais, prix, hors-périmètre explicite.
- Acompte de 50 % avant de commencer : non négociable.
- Maquette : validation de la structure avant tout développement.
- Développement avec points de retour intermédiaires (pas un grand reveal final).
- Livraison + formation client : lui montrer comment gérer son site.
- Solde + proposition de maintenance : on transforme le ponctuel en récurrent.
Trouver ses clients
- Le bouche-à-oreille : le premier client vient du réseau ; chaque client satisfait en amène un ou deux.
- Le SEO local : "création site web [ta ville]" est une requête en or (voir le SEO local).
- Les plateformes : utiles pour démarrer et se faire les premières références.
- Le démarchage ciblé : repère des entreprises locales sans site ou avec un site daté, propose une refonte concrète.
Tu veux un site clé en main ?
Si tu n'as ni le temps ni l'envie de créer ton site toi-même, on peut le faire pour toi, proprement et optimisé.
Voir l'offre création de siteÀ retenir
Le projet de création paie une fois ; la maintenance paie chaque mois. Structure ton activité pour transformer systématiquement le ponctuel en récurrent : c'est ce qui fait la différence entre un freelance qui court après le prochain client et un business qui tourne. Acompte avant de commencer, process clair, maintenance ensuite : la rigueur du cadre vaut plus que la virtuosité technique.